+316 22 457 774 +316 22 457 774

Lockhard klantenservice – persoonlijk advies & service

Welkom bij de Lockhard klantenservice. Heeft u een vraag over een bestelling, betaling, levering, elektrische steigerlift, mini-hoogwerker, onderdeel of accessoire? Wij helpen u graag verder.

Op deze pagina vindt u snel informatie over bestellen, betalen, verzending, retourneren, klachten, productadvies, demonstraties en trainingen.

Heeft u een technische of productspecifieke vraag? Neem dan contact op met Lockhard.

Waar kunnen we u mee helpen?

Bestellen bij Lockhard

Wilt u weten hoe u een product online bestelt, hoe u een offerte aanvraagt of hoe het bestelproces verloopt?

Bekijk dan bestellen bij Lockhard.

Hier vindt u uitleg over het kiezen van een product, de winkelwagen, uw gegevens, betaalmogelijkheden en het afronden van uw bestelling.

Waar gaat je vraag over?

Betalen

Lockhard biedt verschillende mogelijkheden om uw bestelling te betalen.

Meer informatie over de actuele betaalmogelijkheden vindt u op betalen bij Lockhard.

Hier leest u meer over onder andere online betalen, creditcard, PayPal, vooruitbetalen en betalen bij afhalen.

Verzending en levering

Wilt u weten wanneer uw bestelling wordt geleverd of wat de verzendkosten zijn?

Bekijk dan verzending en levering.

De exacte levertijd kan verschillen per product en is afhankelijk van onder andere voorraad, afmetingen en transportwijze. Controleer daarom ook altijd de informatie bij het betreffende product.

Retourneren

Wilt u een bestelling retourneren?

Bekijk dan eerst onze informatie over retourneren.

Hier vindt u de actuele voorwaarden en instructies voor het aanmelden en retourneren van een product.

Klacht of probleem melden

Niet tevreden over een product, levering of onze dienstverlening?

Dat horen wij graag, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Bekijk hiervoor onze klachtenprocedure of neem direct contact met ons op.

Productadvies nodig?

Bij professionele oplossingen voor werken op hoogte is niet alleen de prijs belangrijk.

De juiste keuze hangt onder andere af van:

  • gewenste werkhoogte;

  • werkzaamheden;

  • beschikbare ruimte;

  • binnen- of buitengebruik;

  • ondergrond;

  • draagvermogen;

  • platformafmetingen;

  • transport;

  • gebruiksfrequentie;

  • benodigde accessoires.

Twijfelt u welke oplossing geschikt is? Bekijk dan de Lockhard kennisbank of neem contact op met Lockhard.

Advies over een elektrische steigerlift

Wilt u een elektrische steigerlift aanschaffen en twijfelt u over de juiste uitvoering?

Lockhard levert verschillende Alu-lift elektrische steigerliften voor professioneel werken op hoogte.

Afhankelijk van de uitvoering zijn verschillende platformafmetingen en werkhoogtes beschikbaar.

Bekijk eerst onze elektrische steigerliften.

Wilt u verschillende uitvoeringen en hoogtes samenstellen? Gebruik dan de rolsteigerlift configurator.

Zo kunt u vooraf bepalen welke configuratie het beste aansluit bij uw werkzaamheden.

Advies over een mini-hoogwerker

Zoekt u een compacte oplossing voor werkzaamheden op lagere werkhoogtes?

Bekijk dan onze mini-hoogwerkers.

Bij de keuze voor een mini-hoogwerker zijn onder andere belangrijk:

  • maximale werkhoogte;

  • draagvermogen;

  • breedte van de machine;

  • beschikbare doorgangen;

  • vloer en ondergrond;

  • binnen- of buitengebruik;

  • gewicht van gebruiker, gereedschap en materiaal.

Heeft u hulp nodig bij het kiezen? Neem dan contact op voor persoonlijk productadvies.

Onderdelen en accessoires

Heeft u een vervangingsonderdeel of uitbreiding nodig voor uw elektrische steigerlift?

Bekijk dan eerst onze rolsteigerlift onderdelen en rolsteigerlift toebehoren.

Hier vindt u verschillende onderdelen en accessoires voor onderhoud, reparatie en uitbreiding van uw steigerlift.

Weet u niet precies welk onderdeel u nodig heeft? Neem dan contact op en vermeld indien mogelijk het type machine en het betreffende onderdeel.

Zo kunnen we gerichter controleren welke uitvoering geschikt is.

Demonstratie aanvragen

Wilt u een elektrische steigerlift of mini-hoogwerker eerst in de praktijk bekijken?

Een demonstratie kan helpen bij het beoordelen van onder andere:

  • afmetingen;

  • bediening;

  • werkhoogte;

  • platformruimte;

  • stabiliteit;

  • transport;

  • geschiktheid voor uw werkzaamheden.

Vraag hiervoor een demonstratie bij Lockhard aan.

Een demonstratie is vooral interessant wanneer u twijfelt tussen verschillende uitvoeringen of wilt beoordelen hoe een machine binnen uw eigen werksituatie functioneert.

Rolsteigerlift training

Correct gebruik begint met kennis van de machine.

Lockhard biedt daarom een professionele rolsteigerlift training.

Tijdens de training wordt aandacht besteed aan onder andere:

  • veiligheidsinstructies;

  • onderdelen van de rolsteigerlift;

  • opbouwen en afbouwen;

  • bediening;

  • praktische oefeningen;

  • onderhoud;

  • noodprocedures.

Dit is vooral interessant voor bedrijven waar meerdere medewerkers met de elektrische steigerlift gaan werken.

Hulp bij veilig werken op hoogte

Heeft u een vraag over de juiste oplossing voor werken op hoogte?

Bekijk dan ook onze informatie over:

Hier vindt u keuzehulpen en achtergrondinformatie waarmee u verschillende oplossingen kunt vergelijken.

Offerte aanvragen

Wilt u eerst weten wat een complete uitvoering kost?

Bij veel producten kunt u rechtstreeks een offerte aanvragen.

Voor elektrische steigerliften kunt u bovendien eerst de gewenste uitvoering bekijken via rolsteigerlift samenstellen.

Heeft u een grotere aanvraag, meerdere machines nodig of wilt u een specifieke configuratie bespreken? Neem dan contact met Lockhard op.

Zakelijke financiering en lease

Wilt u investeren in een elektrische steigerlift of mini-hoogwerker, maar de investering over een langere periode spreiden?

Bekijk dan onze mogelijkheden voor financiering en lease.

Daar vindt u meer informatie over zakelijke financieringsmogelijkheden voor professionele machines.

Contact met Lockhard klantenservice

Staat het antwoord op uw vraag niet op deze pagina?

Neem dan rechtstreeks contact met ons op.

Lockhard Benelux
W.A. Scholtenlaan 6
9207 JX Drachten

Telefoon / WhatsApp: 06 - 22 45 77 74
E-mail: info@lockhard.nl

U kunt ook gebruikmaken van het formulier op onze contactpagina.

Veelgestelde vragen over de Lockhard klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met Lockhard?

U kunt telefonisch, via WhatsApp, per e-mail of via het contactformulier contact opnemen. Bekijk hiervoor de Lockhard contactpagina.

Waar vind ik informatie over mijn bestelling?

Bekijk bestellen bij Lockhard voor informatie over het bestelproces.

Welke betaalmogelijkheden biedt Lockhard?

Bekijk de actuele betaalmogelijkheden op de pagina betalen bij Lockhard.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd is afhankelijk van het betreffende product en de voorraad. Bekijk de productpagina en onze informatie over verzending en levering.

Hoe kan ik een product retourneren?

Bekijk de actuele retourprocedure op retourneren.

Waar kan ik een klacht melden?

Bekijk onze klachtenprocedure of neem rechtstreeks contact op met de klantenservice.

Kan ik advies krijgen over een elektrische steigerlift?

Ja. Bekijk eerst onze elektrische steigerliften en neem bij vragen contact op voor persoonlijk advies.

Kan ik een rolsteigerlift eerst bekijken of proberen?

U kunt een demonstratie aanvragen om de mogelijkheden in de praktijk te bekijken.

Geeft Lockhard ook training voor rolsteigerliften?

Ja. Bekijk onze professionele rolsteigerlift training voor informatie over inhoud en mogelijkheden.

Waar kan ik onderdelen voor mijn rolsteigerlift vinden?

Bekijk de rolsteigerlift onderdelen en rolsteigerlift toebehoren. Neem bij twijfel over het juiste onderdeel eerst contact op.

Persoonlijke service van Lockhard

Heeft u een vraag vóór, tijdens of na uw aankoop? De Lockhard klantenservice helpt u bij productkeuze, bestellen, levering, onderdelen, demonstraties en het gebruik van uw machine.

Bekijk de Lockhard kennisbank voor achtergrondinformatie of neem direct contact met ons op.

Veilig werken begint niet alleen met het juiste product, maar ook met goede service en ondersteuning.